Истины и идеи Осмысленного маркетингаПравила маркетинга Procter & Gamble / Истины и идеи Осмысленного маркетинга
- Как пользоваться этой книгой: три метода
- Чем больше знаешь, тем меньше вырастешь
- Будьте первым — предложите потребителю Значимую разницу
- Прямо и четко сообщайте о преимуществах своего предложения
- Подчеркните уникальность своего значимого предложения
- Чтобы много продать, нужно много клиентов
- Если клиент покупает, продайте ему больше!
- Будьте в чем-то лучше других
- Чем проще, тем лучше
- Используйте особый подход для продажи сложных товаров
- Сфокусируйтесь на потребителях, которые ждут новинок
- Демонстрируйте свой продукт!
- Осмысленность — это внимание к подробностям
- Обращайтесь к разуму и эмоциям потребителей
- Факты значимы для рациональных клиентов
- Чувства значимы для эмоциональных клиентов
- Сбалансированность — основа подхода к людям с гармоничным мышлением
- Компетентность продавца и качество брэнда
- Создайте реальную основу для доверия клиентов
- Доверие к брэнду и его преимущества должны быть неразрывно связаны
- Хорошие результаты начинаются с хороших прогнозов
- Разумно используйте историю вашего брэнда
- Новые идеи требуют особого терпения
- Важны не только постоянные покупатели
- Возможности финансового стимула ограниченны
- Четко информируйте клиентов о том, что именно они получат
- Основы успешного маркетинга
- Перенимайте опыт продавцов в других секторах
- Обучайте своих клиентов
- Важность личного контакта с клиентом
- Клиент не должен затягивать принятие решений
- Большое количество вариантов предложения снижает объем продаж
- Сконцентрируйтесь на привлечении новых клиентов
- Превращайте проблемы в новые возможности
- Как переманить клиентов конкурента
- Как снизить влияние конкуренции
- Сберечь важнее, чем получить
- Ваше название — это то, чем вы являетесь
- Ваша маркетинговая цель определяется Значимой разницей
- Чем больше условий в гарантии, тем ниже ее эффективность
- Контекст играет одну из важнейших ролей
- Если вам есть что предложить, уберите отвлекающие эффекты
- Новый товар показывайте трижды
- Основы маркетингового успеха в корпоративном секторе
- Основы успеха осмысленных продаж
- Польза искреннего любопытства
- Осмысленные и марионеточные программы лояльности
- Осмысленный маркетинг—это четкие, измеримые цели
- Чем больше вы конкурируете, тем больше продаете
- Пять типов покупателей
- Три типа корпоративных покупок
- Три источника доверия
- Три этапа доверия брэнду
- Основные источники личного доверия
- Фокусируйтесь на рынке, а не на своем производстве
- Важность Осмысленного маркетингового исследования
- Важность Осмысленного ценообразования
- Важность Осмысленной разработки и создания продукта
- Важность Осмысленного продвижения/каналов сбыт продукта
- Великая сила коммуникаций с потребителем
- Важность Осмысленного управления брэндом
- Крупные перемены — серьезный стресс для сотрудников
- Клиент должен чувствовать себя комфортно
- Жизненные этапы маркетинга
- Говорите с клиентами простым языком
- Качество — важнейший фактор
- Иногда вторым быть выгодно
- Боритесь с неправильными представлениями клиентов
- Отбросьте все несущественное
- Не забывайте о факторе риска
- Искажение эффекта маркетинговых сообщений
- Три опоры нового продукта
- Компетентность прежде всего!
- Три желания ваших клиентов
- Подстраивайтесь под биологический ритм вашего клиента
- Лояльность клиентов не вечна
- То, что видит покупатель, остается в его сознании.
- Двойной ущерб от негативных рецензий
- Как побороть стереотипы потребителей
- Искренне рассказывайте о своих недостатках
- Не снижайте свою цену
Смотрите также
Практическая часть
В практической части мы сравним телевизоры.
Для сравнения были выбраны следующие товары:
Таблица 1
Товар
Диагональ
Предполагаемый срок службы
...
Дополнительные истины и идеи
Гарантия качества - это
способность «превзойти ожидания» покупателя. Поэтому следующие истины даны
сверх того, что было обещано на обложке книги. ...
Программа
маркетинга: * Повысить цены
*Сократить (прекратить) рекламу товара
*Продать зарубежным фирмам
лицензию на право производства
под нашей маркой
Избыточный спрос
Рис ...