Реинжиниринг в банкеБанковский маркетиг / Маркетинговый аудит и реинжиниринг / Реинжиниринг в банкеСтраница 5
Относительно систем, которые представляют собой банки, к перечисленным свойствам можно добавить следующие:
Сложность — большое число элементов, сложный характер взаимодействия между отдельными элементами, сложность функций, сложная система управления, обусловливаемая воздействием на систему значительного числа стохастических (постоянно изменяющихся) факторов внутренней и внешней средах.
Подвижность — изменчивость параметров элементов системах под влиянием внешней средах, а также решений, принимаемых участниками банковских процессов.
Адаптивность — способность системы изменять свою структуру и выбирать вариантах поведения сообразно с новыми целями и под воздействием внешней средах.
Синергическая связь — связь, которая при совместных действиях независимых элементов системы обеспечивает общий эффект, превышающий сумму эффектов этих же элементов, действующих независимо, т.е. усиливающаяся связь элементов системы. Синергический эффект — эффект совмещения действий.
В терминах программного обеспечения применение системного реинжиниринга и продуцирование новой системы подразумевает последовательное завершение пяти фаз: 1) определение существующего дизайна системных компонентов; 2) определение системных требований существующих компонентов; 3) разработка системных требований новой системах; 4) дизайн новой системы; 5) продуцирование новой системы.
В отличие от системного реинжиниринга реинжиниринг хозяйственных процессов использует управленческие методики и процессный подход и ставит своей целью организацию качественно новых (измененных) процессов на базе уже существующей организационной схемах и действующей модели развития экономического субъекта. Реинжиниринг процессов призван качественно повысить эффективность работы экономического субъекта и оставляет неприкосновенной его целостность, лишь модифицируя отдельные его компоненты, которыми являются процессы. Основными инструментами, используемыми реинжинирингом хозяйственных процессов, являются процессный подход и метод логических абстракций.
Реинжиниринг хозяйственных процессов, несмотря на его внешнюю фундаментальность, установленную при разработке экономистами, не изменяет компонентов системах, меняя лишь их свойства и переопределяя связи между ними. Системный реинжиниринг, в отличие от реинжиниринга процессов, требует адекватного преобразования всех составных частей системы и переопределения связей между частями системы.
Ясно, что каждый из подходов имеет четко определенную сферу применения. Тем не менее совместное применение системного реинжиниринга и реинжиниринга хозяйственных процессов возможно. Более того, для полноценного и наиболее эффективного следования организационной стратегии, в случае несоответствия какой-либо системы поставленным перед организацией стратегическим целям, требуется применение как реинжиниринга хозяйственных процессов, так и системного реинжиниринга. В таком случае реинжиниринг хозяйственных процессов и реинжиниринг систем будут интегрироваться на уровне взаимозависимых процессов, проходящих через подсистемы организации.
Смотрите также
Заключение
Таким образом, на основе полученной информации
можно сказать, что имея набор возможных («хороших») областей активности,
рын-ков, сегментов, фирме необходимо выбрать те из них, на которые она «будет
...
Реализация продукта
Реализация – это акт обращения к рынку, наиболее важная функция каждой компании.
Если продукт производится, но не продается, то затраченные на него ресурсы просто
пропадут. Производство организует ...
Оценка эффективности маркетинга в сфере малого бизнеса
♦ Принципы эффективности управления маркетингом ♦ Показатели качества маркетинга
♦ Контроль в маркетинге ♦ Вопросы и задания ♦ Ситуационные и практические задачи
b ...