Реинжиниринг в банке
Страница 3

Банк с точки зрения системного подхода может рассматриваться как совокупность постоянно взаимодействующих экономических субъектов меньшего масштаба, объединенных общими процессами, образующими внутреннее единство экономического субъекта. Игнорирование системного подхода может привести к непредсказуемым последствиям, поскольку решения в сложных системах интегрированно влияют на взаимосвязанные и взаимозависимые структурные компоненты банка, процессы банка и на банк в целом (т.к. нескоординированное изменение одного компонента организации может отрицательно сказаться на организации как целостной системе).

Подход к объектам исследования как к системам выражает одну из главных особенностей современного научного познания.

В качестве объективного продолжения этой линии можно рассматривать многочисленные попытки построения новых подходов к изучению сложных объектов, характерные для науки XX века, среди которых видное место занимает общая теория систем, впервые сформулированная в виде специальной концепции Л. фон Берталанфи.

Значение системных исследований и проблематики общей теории систем объясняется тремя основными причинами.

Во-первых, большинство традиционных научных дисциплин — биология, психология, лингвистика, социология, логика и т.д. — в последнее время существенно трансформировали предметы своего рассмотрения, в качестве которых теперь обычно выступают множества взаимосвязанных элементов, представляющих собой целостные образования (системы и структуры).

Во-вторых, технический прогресс, внедрение автоматизации привели к тому, что главными объектами современного технического проектирования и конструирования оказались системы управления (большие системы), которые по своей структуре и процессу создания выступают в виде типичных образцов системных объектов. Поэтому следует отметить возникновение целого комплекса новых дисциплин, таких как кибернетика, теория информации, распознавание образов, эвристическое программирование, бионика и т.д., основная задача которых — исследование систем различного типа.

Наконец, в-третьих, широкое внедрение в науку и технику задач системного анализа и связанных с этим методологических трудностей привело к появлению ряда обобщенных концепций, стремящихся построить «общую теорию систем», «системную науку», создать «методологию системного анализа» и т.д.

В энциклопедическом словаре приведено следующее определение понятия «система»: «Система (от греч. systema — целое) — объединение некоторого разнообразия в единое и четко расчлененное целое, элементы которого по отношению к целому и другим частям занимают соответствующие им места» [36].

Одним из методов изучения сложных систем является детальное изучение поведения каждой из ее подсистем (микроскопическая точка зрения). Другой метод заключается в игнорировании детальной структуры и наблюдении только макроскопического поведения системы как целого.

Первый, микроскопический, метод изучения систем ведется в направлении анализа процесса, второй, макроскопический, — в направлении анализа конечного исхода процесса. При анализе процесса система исследуется как некоторое количество связанных между собой подсистем, определяются промежуточные выходы системы. Затем специалист изучает средства, с помощью которых можно перевести подсистемы в последовательно связанную совокупность процессов, пригодную для последующей обработки. Причем существует множество альтернатив, или выборов, квалифицируемых в виде промежуточных решений. Анализ процесса часто ассоциируется с проблемами реального мира, физическими системами.

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8

Смотрите также

Качества маркетолога
Маркетинг - деятельность, направленная на продвижение продукции к потребителю, занятие определенной рыночной ниши путем исследования рыночной конъюнктуры сложившейся группы товаров на рынке. Цель ма ...

Анализ маркетинговых возможностей организации
Любая компания должна уметь выявлять открывающиеся рыночные возможности. Ни одна фирма не может вечно полагаться на свои нынешние товары и рынки. Многие фирмы подтвердят, что большая часть и ...

Мери Паркер Фоллетт
Среди первых ученых, обратившихся к проблемам поведения человека, была американский социолог Мери Паркер Фоллетт (1868—1933). Мэри Паркер Фоллетт родилась в Квинси, Бостон, в 1868 г. Закончив ...