Сущность маркетинга и его современная концепция
Книги о маркетинге / Конспект лекций по маркетингу / Сущность маркетинга и его современная концепция
Страница 1

План

1. Сущность и цель маркетинга.

2. Основные понятия.

3. Состояние вопроса и содержание маркетинга.

4. Концепция управления маркетингом.

Основные сроки: Маркетинг. Нужда. Потребность. Запрос. Товар. Обмен. Соглашение. Рынок. Спрос. Виды спроса. Виды маркетинга. Концепции маркетинга.

Маркетинг

(англ. marketing, market – рынок) как наука дает знание о рынке, законах его функционирования, поведении покупателей на рынке. Поэтому знание его основ необходимо всем.

Маркетинг, обычно, рассматривается как один из видов деятельности человека, направленный на удовлетворение человеческих потребностей. В связи с этим исходной идеей маркетинга является идея человеческих проблем.

Нужда –

это чувство, которое чувствует человек при недостатке чего-либо. Это чувство: физиологичные (потребность в одежде, жилье, безопасности, еде); социальные (в духовной близости, влиятельности, благосклонности); личные (в знаниях и самовыражении). Они объективны. И человек всегда ищет пути их удовольствия или стремится заглушить их.

Потребность –

необходимость, которая принимает специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и лицом индивидуума. Потребности практически безграничны, но ресурсы для их удовольствия ограничены. Поэтому человек будет выбирать только те товары, которые наилучше удовлетворяют ее в рамках финансовых возможностей.

Спрос –

потребность, подкрепленная покупательными способностями покупателя.

Товар

– это то, что может удовлетворить потребность и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления.

Идеальный товар

– это товар, который полностью удовлетворяет определенную потребность. Поэтому чрезвычайно важно знать потребности человека и уметь приспособить в соответствии с ними произведенный товар. Товаром могут быть не только изделия, услуги, но и лица, места, организации, виды деятельности, идеи. Почему? Потому, что каждый из нас постоянно является потребителем, решая, куда поехать на отдых, каким организациям помочь, какую телевизионную передачу посмотреть, какую идею поддерживать. И если срок “товар” почему-то кажется необычным, то его можно заменить другим –“задоволення потребностей”, “средство возмещения”.

Маркетинг имеет место только тогда, когда люди желают удовлетворить свои потребности с помощью обмена.

Обмен –

это акт получения от кого-нибудь желаемого объекта с предложением чего-то вместо этого. Кроме обмена, возможные и другие пути приобретения:

самообеспечение (охота, рыболовство);

попрошайничание (выпрашивание еды).

Обмен является наиболее выгодным, потому что не нужно нарушать законы, зависеть от чьей-то благотворительности; не нужно делать того, что не умеешь; можно сосредоточиться на том виде деятельности, который хорошо усвоил. Обмен – основное понятие маркетинга, и чтобы он состоялся, нужное добровольное согласие хотя бы двух сторон.

Соглашение

– коммерческий обмен ценностями между двумя сторонами. Бывает денежное соглашение: с одной стороны – товар, из второго – деньги. А еще существует бартерное соглашение – без денег, когда один товар (холодильник) непосредственно обменивается на другой товар (телевизор) или когда одна услуга (врача) обменивается на другую услугу (юриста). Бартерные соглашения сейчас развиваются в первую очередь в США, где даже появились специализированные бартерные компании.

Понятие “соглашение” непосредственно подводит к понятию “рынок”.

Рынок –

это совокупность имеющихся и потенциальных покупателей товара. Скажем, есть союз из четырех лиц. Возможные три способа удовольствия ими своих потребностей:

самообеспечение, когда каждый (рыбалка, охотник, гончар, фермер) сам добывает себе все необходимое;

децентрализованный, когда каждый обменивается с другим;

централизованный, когда появляется новое лицо – покупатель, который находится в центре между другими. В место под условным названием “рыночная площадь” каждый везет свои товары к покупателю и там обменивает на все, что ему нужно. То есть каждый имеет дело с одним “рынком”, а не с тремя лицами. Появление покупателя резко снижает количество соглашений, необходимых для обмена, в каких-то заданных объемах. В зависимости от увеличения количества лиц и соглашений растет и количество рынков.

Рынок

– это не обязательно конкретное место, где осуществляются конкретные соглашения. Современная техника связи и транспорт дают возможность покупателю вечером дать объявление по телевизору, утром по телефону собрать сотни заказов, а через день все товары разослать почтой. Физический контакт с покупателями не обязателен. Понятие “рынок” подводит к понятию “маркетинг”.

Страницы: 1 2 3 4 5

Смотрите также

Реализация продукта
Реализация – это акт обращения к рынку, наиболее важная функция каждой компании. Если продукт производится, но не продается, то затраченные на него ресурсы просто пропадут. Производство организует ...

Активные методы подачи информации
Public relations представляет собой многогранную деятельность, которая объединяет множество направлений, приёмов и инструментов. Это и наука, имеющая свои непреложные законы, методол ...

Маркетинг как философия современного малого бизнеса
♦ Содержание сферы малого бизнеса ♦ Классификация услуг сферы малого бизнеса в условиях сервисной экономики ♦ Концепции, принципы и функции маркетинга ♦ Вопросы и задания & ...