Маркетинг услуг и маркетинг в сфере некоммерческой деятельности
Книги о маркетинге / Конспект лекций по маркетингу / Маркетинг услуг и маркетинг в сфере некоммерческой деятельности
Страница 3

В этой деятельности следует пользоваться не только рекламой, но и всем комплексом стимулирования.

Например, поставленное задание за 5 лет достичь уменьшения количества подростков, которые жгут, с 60 до 40%.

Для этого:

· анализируются убеждения, ценностные представления, поведински выявления, присущие подросткам;

· анализируются основные факторы, которые способствуют распространению курения среди подростков;

· разрабатываются задумки идей, которые, вероятно, помогут отвернуть подростков от курения;

· оцениваются варианты коммуникации идей и их распространение на целевом рынке;

· разрабатывается план маркетинга,

· разрабатывается методика контроля и оценка результатов и принятия корректирующих действий.

Этот тип маркетинга достаточно молод и поэтому сложен и перспективен.

Контрольные вопросы и задания

1. Сопоставьте четыре основные характеристики, присущие услугам, с покупкой билета в кино.

2. С точки зрения истории, исполнители услуг всегда были в большей степени ориентированы на маркетинг, чем производители товаров. Прокомментируйте это утверждение.

3. Расскажите, какие есть и почему важные каналы распространения для таких деятелей сферы услуг:

а) большой фирмы из выполнения бухгалтерско-ревизионных работ;

б) небольшой ремонтной мастерской;

в) местного драматического театра с постоянной труппой.

4. Разъясните, в чем заключается основная цель лица, которой поручено проведение маркетинга организации.

5. Эффективный маркетинг возможен только в отношении мест, в которых люди любят бывать. Прокомментируйте это утверждение.

6. Разъясните разницу между общественным маркетингом и рекламой — обращением к общественности.

Страницы: 1 2 3 

Смотрите также


Программа маркетинга: * Повысить цены *Сократить (прекратить) рекламу товара *Продать зарубежным фирмам лицензию на право производства под нашей маркой Избыточный спрос Рис ...

Практическая часть
В практической части мы сравним телевизоры. Для сравнения были выбраны следующие товары: Таблица 1 Товар Диагональ Предполагаемый срок службы ...

Формирование сбытовой политики
Формирование сбытовой политики основано на использовании элемента комплекса маркетинга «доведение продукта до потребителя», характеризующего деятельность организации, направленную на то, чтобы сде ...