14.2. Реклама как инструмент продвижения продуктаОсновы маркетинга / Проектирование элементов комплекса маркетинга / Формирование коммуникационной политики / 14.2. Реклама как инструмент продвижения продуктаСтраница 16
В табл. 14.9 приводятся результаты оценки по 100-балльной шкале отдельных характеристик автомобиля «Ватуси» для уровней предпочтения «Возможна покупка» и «Марка является конкурентоспособной».
Таблица 14.9
Оценка характеристик автомобиля
Характеристики |
Возможна покупка |
Марка является конкурентоспособной |
Разница оценок |
Плавность хода |
88 |
91 |
3 |
Стиль |
76 |
89 |
13 |
Комфорт |
81 |
87 |
6 |
Послушность в управлении |
83 |
86 |
3 |
Просторность салона |
85 |
85 |
0 |
Первоклассный интерьер |
79 |
85 |
6 |
Качество изготовления |
80 |
83 |
3 |
Улучшенные технические характеристики |
77 |
83 |
6 |
Престижность |
73 |
82 |
9 |
Имидж |
59 |
77 |
18 |
Цена соответствует качеству |
76 |
79 |
3 |
Стоимость эксплуатации |
63 |
67 |
4 |
Экономия топлива |
58 |
58 |
0 |
На основе этих данных возможно определить облик автомобиля, что даст возможность увеличить число потенциальных покупателей, т.е. расширить сегмент первоочередного выбора, и грамотно спланировать содержание рекламного сообщения.
При исследовании эффективности рекламы, как и при проведении других маркетинговых исследований, возникает вопрос о достоверности и надежности полученных результатов.
Исходя из специфики исследования рекламы, необходимо, чтобы четко были определены цели проводимого исследования и выбраны адекватные, измеряющие уровень их достижения, показатели. Далее необходимо правильно сформировать выборку опрашиваемых. Существенное значение имеет реакция опрашиваемых на условия проводимого исследования и на используемые инструменты измерения. Очевидно, что, скажем, оценки респондентов, полученные в реальных условиях и в ходе проводимых экспериментов, могут существенно различаться. Это обусловлено, в частности, тем, что в последнем случае респондент знает, что за ним наблюдают и его поведение фиксируют.
Смотрите также
Дополнительные истины и идеи
Гарантия качества - это
способность «превзойти ожидания» покупателя. Поэтому следующие истины даны
сверх того, что было обещано на обложке книги. ...
Сущность аудита
Аудит имеет уже достаточно большую историю. Первые независимые аудиторы появились еще в XIX в. в акционерных компаниях Европы. Слово «аудит» в разных переводах означает «он слышит& ...
Маркетинговая среда и ее структура
♦ Макро- и микросреда маркетинга сферы малого бизнеса ♦ Инфраструктурное обеспечение
сферы малого бизнеса ♦ Государственная поддержка малого предпринимательства ♦ Вопросы
и ...