Управление взаимоотношениями с клиентамиБанковский маркетиг / Управление взаимоотношениями с клиентами
- Анализ и принципы сегментации клиентской базы
- Основные направления расширения клиентской базы
- Технология обслуживания клиентов по типу персональных менеджеров
- Технологии CRM (управление связями с клиентами)
Смотрите также
На оперативном просторе
На первом этапе планирования вы поставили цели по периодам. Достаточно часто
маркетинговое планирование начинается именно с этого момента. Ведь стратегический
план, который можно прочитать, есть д ...
Активные методы подачи информации
Public
relations представляет собой
многогранную деятельность, которая объединяет множество направлений, приёмов и
инструментов. Это и наука, имеющая свои непреложные законы, методол ...
Заключение
Таким образом, на основе полученной информации
можно сказать, что имея набор возможных («хороших») областей активности,
рын-ков, сегментов, фирме необходимо выбрать те из них, на которые она «будет
...